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«Dr. Schneider hat mir CHF 2'800 gespart. Mein Zahnarzt wollte 3 Kronen – die Zweitmeinung hat gezeigt, dass Füllungen reichen.»
— M. Keller, Zürich
CHF 2'800 gespart
«Ich behandle Sie nicht – und genau das ist der Punkt.»
Ich verkaufe keine Kronen, keine Implantate, keine Behandlungen. Meine einzige Aufgabe ist eine ehrliche Einschätzung, ob die vorgeschlagene Behandlung nötig, sinnvoll und fair kalkuliert ist.
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Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Anliegen passt. Jede Beratung ist 100% unabhängig.
Über 25 Jahre Erfahrung in der Zahnmedizin, davon fast 20 Jahre als Inhaber einer eigenen Praxis. Ehemaliger Chef-Trainer an einem internationalen Fortbildungszentrum für Implantologie.
Heute widme ich mich ausschliesslich der unabhängigen Beratung: Ich prüfe Befunde, Behandlungspläne und Kostenvoranschläge – ohne selbst zu behandeln und ohne wirtschaftliches Interesse an Ihrer Behandlung. So erhalten Sie eine Einschätzung, die nur einem dient: Ihrer Entscheidung.
3× Master of Science25+ Jahre Erfahrung100% unabhängig
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Zahnarzt (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)
Über 25 Jahre Berufserfahrung in der Zahnmedizin
Haftungsausschluss
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschliesslich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle zahnmedizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Die Zweitmeinung basiert auf den vom Patienten bereitgestellten Unterlagen und dem Beratungsgespräch. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen wird nicht übernommen.
Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
Stand: März 2026 · Basierend auf dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023)
1. Verantwortlicher
Dr. Robert Schneider
Obere Dorfstrasse 1, 5034 Suhr, Schweiz
E-Mail: info@dent-online.ch
Telefon: +41 71 539 20 00
2. Erhebung und Verarbeitung von Personendaten
Wir erheben und verarbeiten Personendaten im Rahmen unserer zahnmedizinischen Beratungsdienstleistungen. Dies umfasst:
Bei der Terminbuchung (via Cal.com): Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Paket, Terminzeitpunkt. Bei der Bezahlung (via Stripe): Zahlungsdaten werden ausschliesslich durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten. Bei Telefonkontakt (via Lisa/Vapi): Telefonnummer, Gesprächsinhalt zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Beim Hochladen von Unterlagen (verschlüsselter Direkt-Upload zu Hetzner Object Storage): Name, E-Mail, Datum des Beratungstermins sowie die von Ihnen übermittelten zahnmedizinischen Unterlagen (Röntgenbilder, Behandlungspläne, Kostenvoranschläge, Fotos, Videos). Die Dateien werden direkt an unseren Speicher in Deutschland übertragen; ein optionaler SwissTransfer-Versand bleibt als Alternative bestehen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Erbringung unserer zahnmedizinischen Beratungsdienstleistungen verarbeitet, insbesondere für die Terminvereinbarung und -verwaltung, die Zahlungsabwicklung, die Durchführung der zahnmedizinischen Beratung sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen.
4. Weitergabe an Dritte
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir folgende Drittanbieter ein:
Cal.com (Terminbuchung) – Server in der EU Stripe (Zahlungsabwicklung) – PCI-DSS-zertifiziert, Server in der EU/USA Netlify (Website-Hosting) – Server weltweit (CDN) Hetzner Online GmbH (Object Storage für hochgeladene Unterlagen) – Serverstandort Deutschland (Nürnberg) Netlify Forms (Benachrichtigung der Praxis bei neuem Upload: Name, E-Mail, Termindatum) – keine Gesundheitsdaten, keine Dateiinhalte SwissTransfer (optionale alternative Dateiübertragung) – Server in der Schweiz Vapi/ElevenLabs (KI-Telefonassistentin) – Server in den USA
Bei der Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, sei es durch Angemessenheitsbeschlüsse oder vertragliche Garantien.
5. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Zahnmedizinische Beratungsunterlagen werden in der Regel 10 Jahre aufbewahrt. Buchhaltungsbelege werden gemäss gesetzlicher Vorschriften 10 Jahre aufbewahrt.
6. Ihre Rechte
Sie haben gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte: Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten, Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z.B. für die Cal.com-Kalendereinbettung). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Es erfolgt keine Analyse des Nutzerverhaltens.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten. Die Website wird über HTTPS (SSL/TLS-Verschlüsselung) übertragen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe.
9. Aufsichtsbehörde
Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz.
Website: www.edoeb.admin.ch
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Website einsehbar.
